承德百姓隨手拍app是一款城市管理投訴、舉報服務應用。市民可以通過手機端拍攝不良社會現象，在線進行投訴，支持圖片、文字上傳操作。方便城管人員及時處理。是承德人必備的爆料神器。

軟件介紹

“百姓隨手拍”，APP上線！您可以隨時將發現的城市管理問題通過手機快速反映出去！“百姓隨手拍”app提供了“我要上報”、“我要投訴”、“我要咨詢”三大功能模塊，它將是市民整體在線生活戰略中重要的組成部分之一，也是公眾參與城市管理的新方式。需要的用戶快來綠色資源網下載吧。

軟件特點

1.問題派遣或移交后，第一時間回復您問題流轉、辦理進展等情況，您也可通過“百姓隨手拍”及時查看回復意見。

2.超出職責范圍的，及時移交961890群眾服務熱線、應急辦等相關平臺進行辦理。

3.您通過“百姓隨手拍”反映問題后，問題會上報到數字化城管平臺，平臺會對收到的問題進行甄別梳理，屬于數字化城管職責范圍內的，按照數字化城管工作流程及時派遣至相關處置終端。

百姓隨手拍APP功能介紹

1.“服務熱線”，市民可一鍵撥打服務熱線。

2.“系統設置”，可以修改“隨手拍”軟件的主題顏色、系統自檢、清除緩存、退出等。

3.“中心回復”，查看平臺給市民的回復信息，包括反映的問題、投訴、咨詢的回復。

4.“動態咨詢”，查看指揮中心發布的實時新聞動態。

5.“我要反映”，應填寫問題描述，描述信息不多于200個漢字；快捷選擇或手動填寫問題發生的時間、地點；增加現場照片，用戶需至少上傳一張問題相關的圖片，點擊提交即可。

6.“我要投訴”、“我要咨詢”，應填寫問題描述，描述信息不多于200個漢字；快捷選擇或手動填寫的時間、地點；增加現場照片，用戶需至少上傳一張問題相關的圖片，點擊提交即可。

更新內容

1、更新客戶端用戶統計功能；

2、“城管熱線”調整為“服務熱線”。

3、“我要上報”調整為“我要反映”。