幸福人壽自助理賠app官方版是一款保險理賠服務軟件。為客戶提供了一站式的人壽保險理賠申請、查詢服務。還可以在線購買滿意的保險產品，在線續保、退保等等。歡迎大家來綠色資源網下載使用。

軟件介紹

用戶可以通過已經登記的證件號碼注冊和真實姓名來完成客戶端賬戶注冊。系統主要提供用戶的理賠進度查詢，用戶也可以通過手機自助報案，還有保障責任查詢，理賠報告等功能。

軟件特點

1.下單即刻生成電子保單！

2.用戶自主選保險，你的保險你做主！

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幸福自助理賠app線上理賠流程：

1、下載“幸福自助理賠”-注冊-登錄-在線報案-提交資料-電子簽名-報案成功。

2、關注案件狀態-初審通過-在線結案。

3、初審未通過-根據提示修改報案-再次提交-審核通過-在線結案。

4、原則線上標準案件3個工作日內結案賠款到賬。

溫馨提示

1、初次登錄賬號后請核對您在系統內的個人信息及連帶信息（姓名、聯系方式、銀行卡號信息）是否正確，如有錯誤及時電話通知我們上述服務人員。

2、幸福人壽實行先行賠付后續抽檔原則，被抽中人員在案件提交成功后APP在線直接通知，請被抽中申請人于每月20日（節假日順延）持理賠資料原件與保險公司服務人員做好交接工作，如需退回住院發票請同時攜帶好發票復印件。

常見問題

1、我已經參加了醫保，就醫時是否可以不使用醫保卡？

答：遇到就診未帶醫?？ň驮\的急診治療，理賠申請前需將原始發票復印，然后到醫保事務中心進行醫保分割，換取分割單后，和原始發票的復印件、病歷復印件一起再提交到本公司理賠。

2、每次開藥有藥量限制嗎？

答：一般常見病一次性門診開藥不超過七天；慢性病一次性門診開藥不超過三十天急診一次性開藥不超過三天；出院帶藥及出差帶藥不超過十四天。

3、認可醫院有哪些？

答：當地二級及以上公立醫院。上海市醫保定點醫院查詢電話：962218。被保險人因意外傷害事故或突發性疾病導致的首次急診治療，可以在當地一級公立或民營醫院進行，但后續治療須到二級及以上公立醫院。

幸福人壽介紹

幸福人壽保險股份有限公司（以下簡稱“幸福人壽”）是由中國信達資產管理股份有限公司、中國中旅（集團）公司、大同煤礦集團有限責任公司、奇瑞汽車股份有限公司、蕪湖市建設投資有限公司、陜西煤業化工集團有限責任公司等十五家企業發起組建的國有企業控股的股份制人壽保險公司。幸福人壽于2007年11月5日正式成立，現有注冊資本33.30億元。主要經營各類人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險以及與人身保險相關的再保險業務。