甘肅有線運維端專門為運維員打造的在線辦公平臺，每天這里有來自前端的各種報修訂單，運維員可以及時查看，接取之后可以和客戶取得聯系，每天的完成工單都會幫你自動統計的，時刻顯示完成的時間，還可以顯示本周以及本月完成的數量等，歡迎有需要的朋友下載使用！

甘肅有線運維端軟件介紹

甘肅有線運維端是甘肅省廣播電視網絡股份有限公司打造的一款基于移動互聯網大數據應用的手機客戶端，作為甘肅廣電用戶服務的延伸，運維員可以在手機客戶端進行維修工單的操作，簡化了原有的工單流程，極大的方便了一線客服人員的工作。

甘肅有線運維端最新版功能

1、可以查看今日工單內容，能清楚地看到所有的工單資料信息。

2、能夠獲取客戶的聯系電話，工作人員可以及時與客戶取得聯系。

3、查看工單詳情，點擊某工單后就能立即展開該工單詳情框并查看。

4、線上還能及時處理相關的業務，以后您的工作就能變得更優質。

軟件特色

1、查看工單狀態，其中有待評價工單、已完成工單以及已預約工單等。

2、更改自己的崗位狀態，查看右上角自己的崗位狀態并點擊更改狀態。

3、查詢之前的工單，切換到已完成工單欄目就能看到之前的工單資料。

4、能夠實時進行工單統計，運維人員就能清楚的知道自己的工單內容。

軟件亮點

1、能夠有效的提升工作人員的工作效率，處理工單就會更快速。

2、操作界面非常清晰，工作人員就可以及時掌握自己的工作任務。

3、清楚的了解各個客戶的報修內容，這樣就可以準備好合適的工具。

4、可以幫助運維人員簡化工單流程，及時獲取對應的工單信息！