復印機出現故障后，總有一種是主要的故障，抓住這個主要的故障進行分析，即可找到故障原因和排除的方法，我們一般可通過以下幾條途徑來查出故障的原因并排除之。檢修時應遵循先易后難的原則并逐步縮小范圍，最后集中于某一點上。下面是筆者通過IT168 OA急救站收集了一些復印機故障的檢修與排除方法，希望能夠幫助到大家。

　　第一、復印機出現故障后的檢查與維修步驟：

　　一、了解情況

　　維修機器前首先應認真詢問操作者有關情況，如機器使用了多久，上次維修(保養)是在什么時間，維修(保養)效果如何，此次是什么情況下出現的故障。還要認真翻閱機器有關維修記錄，注意近期更換過哪些部件和消耗材料，有哪些到了使用期限而仍未更換過的零部件。

復印機

　　二、檢查機器

　　情況了解清楚以后，即可對機器進行全面檢查，除了機內短路、打火等故障外，都可接通機器電源，復印幾張，以便根據其效果進行進一步分析。對于操作者提供的故障現象應特別注意，并在試機時細心觀察。

　　三、準備工具

　　在對機器進行檢查的基礎上，一般可對故障現象有個大致的了解，即可知道維修時需要哪些常用的專用工具，準備好將要使用的工具和材料后即可進行檢查維修工作。

　　四、機器故障自檢

　　目前絕大多數復印機都裝有彩色液晶顯示面板，并設有卡紙等故障自檢功能，一旦機器某一部件失靈或損壞，都能以字母數字告訴操作者。比較常見的是故障代碼，如NP系列復印機的故障代碼為“E0~E8等，理光系列則以”U“加數字為代碼，這些代碼一出現分別表示印刷電路板，傳感器、開關、接插件等工作狀態異常，需要進行調整或更換。

　　作為機器的使用者，見到這些故障代碼，應立即停機，關掉電源，請維修人員進行檢修。如果是自己修理，則必須找到與所使用機器型號相同的維修手冊或維修說明書，在書中查到故障代碼所表示的內容，再檢查相應的零部件、電路板或電子元件。

　　第二、常見“共性”故障的檢修

　　由于復印機的種類和型號繁多，各制造廠生產的復印機各不相同，即使是同一個生產廠家生產的不同型號復印機也不完全一樣。因而在使用中所出現的故障現象還是有一些差別，這里僅對共性的、一般常見的故障及其成因和排除方法加以介紹。

　　本文中所列舉的故障，對于各種復印機并非一律如此，即使同一故障在不同的類型的機器中，其成因可能并不相同。因此，這里更重要的是提供方法和思路。(有些故障只要找到成因即知排除方法，因此這些故障的排除方法就不再贅述。)

　　影響復印件質量故障的原因與排除

　　復印件質量不好是復印機最常出現的故障，此種故障可占總故障率的60%以上，以下是具體故障的檢修與排除。

　　(一)、復印機復印出的復印件全黑

　　經過復印后，復印件上全黑沒有圖像

　　故障原因與排除方法：

　　1.曝光燈管損壞。首先觀察曝光燈是否發光，不發光時可檢查燈腳接觸是否良好。是否為曝光燈管損壞、斷線或燈腳與燈座接觸不良等原因。

　　2.曝光燈控制電路故障。曝光燈控制電路出現故障，檢查各處電壓是否正常，無電壓時應檢查控制曝光燈的電路是否有故障，必要時更換此電路板。

復合機

　　3.光學系統故障。復印機的光學系統被異物遮住，使曝光燈發出的光線無法到達感光鼓表面。清除異物。反光鏡太臟或損壞，以及反光角度改變，光線偏高，無法使感光鼓曝光，清潔或更換反光鏡，調整反光角度。

　　4.充電部件故障。二次充電部件故障(僅限NP復印法)，檢查充電電極的絕緣端是否被放電擊穿，電極與金屬屏蔽罩連通(有燒焦痕跡)，造成漏電。

　　(二)、復印件全白

　　復印件全白故障分為感光鼓上有圖像和感光鼓上無圖像兩種情況。

　　1、光鼓上有圖像

　　故障原因與故障排除：

　　轉印電極絲接觸不良;重新接通。

　　轉印電極絲斷路;更換電極絲。

　　轉印電極高壓發生器損壞或高壓線接觸不良;檢修更換高壓發生器或重新接通高壓線。

　　2、感光鼓上無圖像

　　故障原因與故障排除

　　充電電極接觸不良或電極絲斷路;重新接通充電電極或更換電極絲。

　　充電電極高壓發生器損壞或高壓線接觸不良;檢修更換充電高壓發生器或重新接通高壓線

　　控制顯影器的離合器老化或損壞;更換離合器。

　　顯影器脫位或驅動齒輪損壞;重新安裝到位或更換驅動齒輪。

　　感光鼓安裝不到位;重新安裝。

　　(三)、復印件圖像時有時無

　　故障原因與排除方法：

　　原因在于充電或轉印電極到高壓變壓器的連線或高壓變壓器本身損壞。

　　排除方法：

　　檢查時可打開機器后蓋，拆下電極插座。按下復印開始鍵后，用電極插座的金屬部分碰觸機器金屬架，如發現放電燈火現象，證明此電極是好的。如沒有放電打火，則高壓變壓器輸出端不良，需要更換。如果兩個電極插座均有放電打火現象，說明高壓變壓器無問題，而是插座與電極的連接不良，或是電極本身有漏電、接觸不良的現象，應進行修復。

　　(四)、復印后復印件出現底灰

　　復印件上有深度不等的底灰，是靜電復印機中一種常見的現象，而且是一個難于解決的問題，復印件上有無底灰存在是鑒別其質量好壞的重要標志之一。

復合機

　　故障原因及排除方法：

　　1.曝光不足，原因包括曝光燈老化，照度下降;光蓬開得太小，曝光量小。調整曝光電壓、光縫或更換曝光燈;

　　2.原稿反差太小;

　　3.復印紙受潮;

　　4.顯影偏壓過低或無顯影偏壓;調整顯影偏壓、檢修顯影偏壓電路。

　　5.顯影器中載體比例小，墨粉比例過高，造成均勻的底灰，而且比較濃。原因是游離的墨粉過多，載體難以吸附。這時要重新調整載體與墨粉的配比。

　　6.墨粉、載體受潮，電阻率下降，墨粉與載體的帶電性變差，造成顯影效果不良。更換墨粉或載體。

　　7.載體疲勞(包括濕法顯影和干法顯影)使載體對墨粉(或油墨)的吸附能力下降，容易使墨粉游離，而被殘余電位(明區)吸附，產生底灰。

　　8.墨粉與載體不匹配，不為同一機型所作用。

　　9.感光鼓疲勞。清潔或更換感光鼓。

　　10.所接機器電源過低，應保證電壓不低于220伏。

　　(五)、復印后復印件顏色淡，對比度不夠

　　故障原因與排除方法：

　　1.感光鼓表面充電電位過低，造成曝光后表面電位差太小，即靜電潛像的反差小。調整充電電位或調整充電電極絲與感光鼓的距離。

　　2.復印機工作的環境濕度過大，紙張含水率過大造成。

　　3.由于復印紙的理化指標沒有達到要求，如紙張厚度、光潔度和密度等原因造成。

　　4.機電方面的原因有：轉印電極絲太臟，粘有墨粉、灰塵、紙屑，影響轉印電壓;轉印電極絲距離感光鼓表面(紙張)太遠，轉印電流太小，不能使紙背面帶有足夠的轉印電荷，影響轉印效果。清潔轉印電極絲或調整轉印電極絲與感光鼓的距離。

　　5.顯影器中墨粉不足，無法充分顯影造成顯影對比度不夠。

　　6.由于在液干法顯影中顯影液陳舊失效，造成載體缺少或疲勞失效，帶電性減弱，使得顯影不足。

　　(六)、復印件圖像清晰度差分辨率低

　　故障原因與排除方法：

　　1.復印時曝光量過大所致。調整曝光電壓或光縫。

　　2.復印鏡頭、反光鏡的聚焦不良的緣故。調整鏡頭與反光鏡的距離與角度。

　　3.硒感光鼓工作時間過長表面污染殘留墨粉過多或產生氧化膜。清潔或更換感光鼓。

　　4.墨粉顆粒太大，顯影圖像表面粗糙，造成分辨率下降。如出現由于圖像發黑而造成不清晰，應考慮可能是顯影器下墨粉太多。

　　(七)、復印件圖像濃度不均勻

　　復印件復印出的圖像不均勻分兩種情況：

　　一種是有規則的不均勻;另一種是無規則的不均勻。

　　A)、出現有規則的不均勻故障原因與排除方法：

　　1.電極絲與感光鼓不平行，造成轉印電暈不均勻。

　　2.曝光窄縫兩邊不平行，造成曝光量不均勻。

　　3.機內有亂反射光的干擾。

復合機

　　4.顯影輥與感光鼓表面不平行;液干法顯影中擠料輥與感光鼓不平行;顯影間隙兩端不等，均會造成上述的不均勻。

　　B)、出現無規則的不均勻故障原因與排除方法：

　　1.復印紙局部受潮。

　　2.曝光燈管、稿臺玻璃等光學部件受污染，影響光反射和透射的均勻。

　　3.充電和轉印電極絲污染，造成放電的不均勻。為防止此種情況，應經常保持電極清潔使放電均勻。

　　4.采用熱輥定影的機器，由于加熱輥表面橡膠老化脫落、有劃痕，或定影清潔刮板