Windows 7與之前的WinXP一樣，安裝了應用軟件之后常會出現一些稀奇古怪的問題，下面列出Win7使用過程中三個常見故障及其解決辦法，希望能幫助大家用好Win7。

　　一、按Win鍵+E打不開資源管理器

　　如果你在Win7中安裝了某些優化類軟件(例如不支持Win7的優化軟件)，一些古怪的問題就會發生，常見的故障有按下Win鍵+E卻無法打不開資源管理器。

　　【故障原因】：這是因為優化軟件修改了Win7注冊表中一些重要的項目，導致Win7調用該項目時數據異常而出錯，因此在安裝軟件之前，你一定要先檢查該軟件能否在Win7上使用，如果不能使用就不要安裝，以免出現稀奇古怪的故障。

　　【解決辦法】：在Win7中點擊菜單“開始/運行”，輸入regedit和回車打開注冊表，定位到 HKEY_CLASSES_ROOT\Folder\shell\explore\command，雙擊右邊窗口中的DelegateExecute項 (如果沒有該項就新建一個，類型為字符串值)，在彈出的對話框中輸入作為該項數值(圖1)，重新啟動后故障即可排除。

　　二、U盤退出后無法再次使用

　　在Win7中將U盤插入電腦，系統通常都能正確識別并使用的，但是假如你右擊任務欄中U盤圖標，選擇退出U盤，然后再次插入U盤時，系統卻無法識別了，為解決這個問題，你可以重啟系統，如果不想重啟系統也可如下操作排除故障：

　　【解決辦法】：進入Win7系統桌面，右擊“計算機”選擇“屬性”，在彈出的屬性窗口中點擊左上角的“設備管理器”，隨之彈出“設備管理器”窗口，點擊展開“通用串行總線控制”，出現很多排“USB Root Hub”設備列表(圖2)，依次右擊每個“USB Root Hub”，選擇“禁用”菜單，然后再啟用之，就這樣對每個“USB Root Hub”都如此操作，以后無需重啟即可再次使用U盤了!

　　三、某些DVD光驅無法使用

　　某些DVD光驅因為與Win7不兼容，Win7無法識別它們。例如你在Win7桌面右擊“我的計算機”，點擊“屬性”菜單，在彈出的屬性窗口中單擊左側的“設備管理器”，如果看到里面沒有DVD項目，而是有一個黃色驚嘆號，顯示數據簽名有問題或者提示“Windows不能驗證此設備的數據簽名……”等，這就說明DVD光驅無法識別了。

　　【故障原因】：按照微軟解釋，這是因為SATA驅動程序(Msahci.sys)自適應鏈接電源管理(ALPM)的新電源管理功能，由此導致某些DVD光驅的ALPM功能無法正常啟用與執行，所以Win7無法識別和使用該光驅。

　　【解決辦法】：微軟目前還未推出解決該問題的補丁，建議使用bcdedit命令解決此類問題，方法是在Win7中點擊菜單“開始/所有程序/附件”，右擊“命令提示符”，在彈出的菜單中選擇“以管理員身份運行”(圖3)，隨之彈出命令提示符窗口，輸入以下bcdedit命令和回車即可。

　　小貼士

　　為方便排除故障，建議你在Win7桌面上右擊“計算機”，選擇“屬性”，點擊左側的“高級系統設置”，在彈出的窗口中進入“高級”選項卡，然后單擊“啟動和故障恢復”下的“設置”，彈出一個窗口，勾選“系統失敗”下的“將事件寫入系統日志”(圖4)，這樣以后每次系統故障都會被自動記錄下來，日后一旦發生遇到故障，可通過Windows診斷軟件查看崩潰記錄，找到解決對策。