CISCO路由器端口狀態CSU──channel server unit，DSU──data server unit，DTE──DataTerminalEquipment

1、Serial * is down,line protocol is down(DTE)故障:

[1] 路由器未加電.

[2] LINE未與CSU/DSU聯接.

[3] 硬件錯誤.

解決方法:

[1] 檢查電源.

[2] 確認所用電纜及串口是否正確.

[3] 換到別的串口上.

2、Serial * is up,line protocol is down(DTE)故障:

[1] 本地或遠程路由器配置丟失.

[2] 遠程路由器未加電.

[3] 線路故障,開關故障.

[4] 串口的發送時鐘在CSU/DSU上未設置.

[5] CSU/DSU故障.

[6] 本地或遠程路由器硬件故障.

解決方法:

[1] 將MODEM、CSU或DSU設置為“LOOPBACK”狀態，用“SHOW INT S*”命令確認LINE PROTOCOL是否UP，如果UP，證明是郵電局故障或遠程路由器已經SHUTDOWN。

[2] 如果遠程路由器也出現上述故障，重復步驟[1]。

[3] 檢查電纜所連接的串口是否正確，用“SHOW CONTROLLERS”確認哪根電纜連接哪個串口。

[4] 鍵入“DEBUG SERIAL INTERFACE”，如果LINE PROTOCOL還沒有COME UP，或鍵入的命令顯示激活的端口數沒有增加，證明路由器硬件錯誤，更換路由器端口；如果LINE PROTOCOL UP，并且激活的端口數增加，證明故障不在本地的路由器上。

[5] 更換路由器端口。

3、 Serial * is up,line protocol is down(DCE)故障:

[1] 路由器端口配置中的CLOCKRATE丟失。

[2] DTE設備未啟動。

[3] 遠程的CSU/DSU有故障。

[4] 電纜連接錯誤或有故障。

[5] 路由器硬件錯誤。

解決方法:

[1] 將CLOCKRATE加到路由器端口配置中。

[2] 將DTE設備設置為SCTE模式。

[3] 確認所用電纜是否正確。

[4] 如果LINE PROTOCOL仍然DOWN，請更換路由器端口。

4、 Serial * is up,line protocol is up（looped）故障:

LOOP存在線路中，在激活的軟件包中的順序號，當LOOP初始時變成隨機的號碼，如果相同的隨機號碼回到環線上，就產生了一個LOOP。

解決方法:

[1] 用“SH RUN”命令尋找LOOPBACK。

[2] 用“NO LOOPBACK”去掉LOOP。

[3] 如果PROTOCOL仍然DOWN，請與郵電局聯系。

5、 Serial * is up,line protocol is down(disabled)故障:

[1] 郵電局故障。

[2] CSU/DSU硬件故障。

[3] 路由器硬件故障。

解決方法:

[1]尋找CTS或DSR的雙態元件信號。

[2]將CSU/DSU做LOOP（DTE LOOP），如果故障繼續，可能是硬件故障；如果故障停止，證明是郵電局故障。

[3]更換壞掉的硬件故障。

6、Serial * is administratively down，line protocol is down故障:

[1] PORT可能被SHUTDOWN。

[2] IP地址重復。

解決方法:

[1] 用“NO SHUTDOWN”命令去掉SHUTDOWN。

[2] 將重復的IP地址中的一個更改。