問題描述：

此錯誤的全部文本為：“iTunes 無法同步到 iPhone ‘[iPhone 名稱]’，因為發生了未知錯誤 (19)”。當您嘗試將 iPhone 3G 更新到最新版本的軟件，以及 iTunes 嘗試在同步過程中備份 iPhone 時會出現此錯誤。

解決辦法：

1、從 iTunes 的“摘要”標簽中取消選擇“連接此 iPhone 時自動同步”。

2、推出 iPhone。

3、重新連接 iPhone。

4、選擇“更新”。